3.1.c MODULISTICA RECLAMI
Modulistica per l’invio di reclami.
Modulistica Reclami
Il gestore del servizio classifica come reclami scritti tutte le segnalazioni scritte da parte degli utenti, per le quali non sia agevole definire se si tratti di reclami scritti, richieste di informazioni, o richieste di rettifica degli importi addebitati.
Allegati:
Ultimo aggiornamento: 07/03/2023
Sezioni
- 3.1.a GESTORI DEL SERVIZIO
- 3.1.b RECAPITI
- 3.1.c MODULISTICA RECLAMI
- 3.1.d CALENDARIO E ORARI RACCOLTA
- 3.1.e CAMPAGNE STRAORDINARIE
- 3.1.f ISTRUZIONI PER UN CORRETTO CONFERIMENTO
- 3.1.g CARTA DELLA QUALITA' DEL SERVIZIO
- 3.1.h PERCENTUALE DI DIFFERENZIATA
- 3.1.i CALENDARIO E ORARI PULIZIA STRADE
- 3.1.j REGOLE PER IL CALCOLO DELLA TARIFFA
- 3.1.k EVENTUALI RIDUZIONI TARIFFARIE
- 3.1.l ATTI DI APPROVAZIONE TARIFFA
- 3.1.m REGOLAMENTO TARI
- 3.1.n MODALITA' DI PAGAMENTO AMMESSE
- 3.1.o SCADENZE PER IL PAGAMENTO
- 3.1.p INFORMAZIONI PER OMESSO PAGAMENTO
- 3.1.q SEGNALAZIONI ERRORI DETERMINAZIONE IMPORTI
- 3.1.r INDICAZIONE RICEZIONE DOCUMENTI ONLINE
- 3.1.s COMUNICAZIONI ARERA
- 3.1.t RECAPITI TELEFONICI PER IL SERVIZIO DI PRONTO INTERVENTO
- 3.1.u POSIZIONAMENTO DELLA GESTIONE NELL'AMBITO DELLA MATRICE DEGLI SCHEMI REGOLATORI
- 3.1.v STANDARD GENERALI DI QUALITA'
- 3.1.w TARIFFA MEDIA
- 3.1.x RATEIZZAZIONE DEGLI IMPORTI
- 3.1.y RICHIESTE DI ATTIVAZIONE, VARIAZIONE E CESSAZIONE DEL SERVIZIO
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